ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΣΥΛΛΟΓΟΥ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΕΠΙΒΑΤΩΝ ΠΡΟΑΣΤΙΑΚΟΥ

Αγαπητοί συνεπιβάτες,
σε συνέχεια σχετικής συζήτησης η οποία αναπτύχθηκε κατά τη διάρκεια της γενικής συνέλευσης στις 16/10/2016 και προκειμένου να εισακούονται καλύτερα τα αιτήματα/παράπονα μας προς την ΤΡΑΙΝΟΣΕ, σας ενημερώνουμε πώς μπορείτε να υποβάλετε τα παράπονα σας: είτε συμπληρώνοντας το σχετικό έντυπο παραπόνων το οποίο μπορείτε να υποβάλετε στο φαξ 210 5297468 του Τμήματος Παραπόνων (επισυνάπτεται και το σχετικό έντυπο παραπόνων) είτε εναλλακτικά μπορείτε να υποβάλετε τα παράπονα σας στην κάτωθι ηλεκτρονική φόρμα παραπόνων με σύνδεσμο
www.trainose.gr
Όποιο τρόπο επιλέξετε καλό είναι να ζητήσετε τον αριθμό πρωτοκόλλου της αίτησής σας.
Για την μεγιστοποίηση της αποτελεσματικότητας των ενεργειών επίλυσης των αιτημάτων / παραπόνων, παρακαλούμε όπως κοινοποιήσετε το αίτημα μας (με τον αριθμό πρωτοκόλλου) στο email του συλλόγου ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΕΠΙΒΑΤΩΝ ΠΡΟΑΣΤΙΑΚΟΥ epivatesproastiakou@gmail.com
Είναι σημαντικό να καταγράφονται τα παράπονα στο σύστημα της ΤΡΑΙΝΟΣΕ, καθώς έτσι λειτουργεί πολλαπλασιαστικά η πίεση και σε συνδυασμό με τις οχλήσεις του Συλλόγου μας, αυξάνουμε τις πιθανότητες να βελτιώσουμε κάποια πράγματα. Γι αυτό σας καλούμε να συμμετέχετε ενεργά αφιερώνοντας λίγο από τον πολύτιμο χρόνο σας! Τα δικαιώματα υπάρχουν γι' αυτούς που τα διεκδικούν!
Παρακαλούμε ενημερώστε και τους φίλους και συνεπιβάτες σας οι οποίοι δεν έχουν email.

Με τιμή,

το ΔΣ του Συλλόγου Εργαζομένων Επιβατών Προαστιακού